HOME
仕事について

WORK仕事について

RESORTリゾート

お客様一人ひとりに
きめ細かい上質なサービスを
ご提供致します。

宿泊部門

・ベル
・フロント
・ナビゲーター
・クラブサービス
・ハウスキーピング

最初にお客様をお出迎えする、宿泊部門。ホテルの要であり、第一印象を与える重要な存在です。また、お客様のご宿泊時のお困りごとやご相談などきめ細やかなおもてなしで対応するのも宿泊部門となります。

宿泊部門の主な仕事内容

ベル

正面玄関でお客様を笑顔でお迎えするベルスタッフはホテルの第一印象を与える重要な存在です。

フロント

お客様のチェックインやチェックアウトなど短時間の応対にホテルのイメージが集結される大切な存在です。

ナビゲーター

1階ロビーにデスクを設け、コンシェルジュサービスとしてあらゆるご要望に応えています。

クラブサービス

最上階クラブフロア専属のスタッフです。チェックインやチェックアウトをはじめコンシェルジュサービスなどお客様一人ひとりにきめ細かい上質なサービスをご提供致します。

ハウスキーピング

客室をはじめパブリックスペースを常に最高のクオリティに維持できるよう保守やセッティングを行います。お客様に快適な空間をご提供するための大切な存在です。

料飲部門

・レストランサービス
・バンケット
（宴会サービス）

ルネッサンスリゾートオキナワには8つのレストランと2つのバー＆ラウンジ、アオアヲナルトリゾートには5つのレストラン・バーがあり、それぞれ個性ある料理をご提供しています。レストラン、宴会場の事前のセッティングから来場されるお客さまのご案内、さらには料理やドリンクの提供といった接客サービスまで、幅広い役割を担います。

料飲部門の主な仕事内容

レストランサービス